Le délai de traitement de vos colis est de 48 heures ( hors jours fériés et week-end ).

En point relais : le client a le choix entre sélectionner le point relais qu’il souhaite ou nous laisser sélectionner le point relais le plus proche de son adresse.

Les commandes sont envoyées 3 fois par semaine.
(lundi, mercredi et vendredi)

Le client dispose de 8 jours pour récupérer son colis au point relais, dans le cas contraire, il sera retourné et nous en déduirons tous les frais de livraisons pris en charge par l’entreprise.

Nos délais de livraison :

Colissimo : 48 à 72 heures jours ouvrés
Mondial Relay France, Europe : 3 à 6 jours

Ces délais sont une estimation, ils peuvent varier sensiblement en fonction de la demande et de la quantité de colis à préparer. La commande reste toujours dans les délais tant que l’envoi n’aura pas excédé 14 jours ouvrés entre la date de confirmation de la commande et de la notification de l’envoi de la marchandise.